“感謝你們的支持,你們供電的服務真是太周到了!4月12日,四平市松遼制藥有限公司的負責人向前來走訪的國網四平市城郊供電公司工作人員說道。自“走萬企、送服務、解難題、促發(fā)展”專項行動開展以來,該公司已經多次聽到這樣的肯定。
為全面貫徹省市公司工作部署,更好地服務轄區(qū)企業(yè)發(fā)展,連日來,該公司開展“走萬企、送服務、解難題、促發(fā)展”專項行動,通過實地走訪、交流座談、問卷調查,建立“涉電問題清單”,幫助企業(yè)和項目單位摸清問題、找準原因、提出對策、精準服務、解決難題,充分發(fā)揮在服務地方經濟發(fā)展中的積極作用,推動四平市經濟加快增長。
活動中,該公司深入企業(yè)用戶,主動協(xié)調解決企業(yè)用電需求,實現“三個覆蓋”“五個聚焦”,主動向客戶提供能效服務,全方位分析企業(yè)電量電費、用電負荷等數據,幫助制訂用能方案,降低企業(yè)用能成本。同時征求企業(yè)對供電服務、電力保障等工作的意見和建議。通過面對面溝通,幫助客戶解讀電力保供政策,宣傳公司服務舉措,了解企業(yè)生產計劃和響應參與能力,了解企業(yè)內部新能源并網需求,宣傳公司支持新能源發(fā)展舉措和并網服務流程。
下一步,該公司將持續(xù)深入企業(yè),了解企業(yè)的生產計劃和用電需求,以“涉電問題清單”為導向,對企業(yè)存在的各類用電難題,逐個研究、分層分類辦理。將不定期對已走訪企業(yè)開展回訪工作,確保問題解決到位,為地方經濟高質量發(fā)展提供堅強電力保障。(龍安 王菲菲 王麗川)
(來源:中新網吉林)
(編輯:王思博)